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                区队班组

                神南产业发展公司后勤中心:不被采纳的三条“意见”

                发布时间: 2019-04-09   点击量:1193次, 作者:吴小舟 分享到:

                2018年5月10日早晨

                小吴闷闷不乐的来到神南产业发展公司后勤中心郭经理的办公室,咚咚咚敲了三声门。郭经理正在翻看办公文件,抬起头看见是小吴,说:“来,你找我有什么事?”小吴稳定了下情绪说:“领导我听说从这月起我们这边的劳务工不让每月上31天的班了?”郭经理说:“是的呀,每个大月最多只能上27天。”小吴说:“基层的员工大部分家境不太好,闲着也是闲着还不如给公司多干点活,自己也能多拿些日工资,而且我们区队多些工日也好安排工作,大家都愿意像以前一样可以上31个班。”

                郭经理说:“小吴呀,我这样做自有我的道理,首先一方面从法律上讲,劳动法规定员工每月必须有必要的休息。另一方面从职业健康上讲,员工每天都绷紧大脑上班,这样对员工身心健康不利,长时间会导致员工幸福指数下降,甚至加大安全方面的隐患。咱们考虑问题要从多方面因素分析,其次管理员工也不能完全按照员工的意见走。”郭经理同时强调:以后有些问题要打破常规,思考问题不要默守陈规,要勇于突破。小吴听了之后挠了挠头若有所思的离开了……

                2019年2月23日

                周例会上郭经理要求大家说说自己最近对标学习的心得。小吴说:“从去年到今年,我们走访了一些公司,了解了他们在物业日常维修方面的管理业务。他们自己的维修工只进行一些小型维修项目。只要遇到刮腻子、修地板、修路牙、修亮化、修天花板等劳动强度大的维修项目都外委给装修公司了。而我们的维修工人数比人家的少且干的活杂。我建议咱们也能不能学习别人缩小维修业务,主攻小型维修,能够做到业少而精,提升队伍专业能力。这样大家就可以把更多的心思用在服务上,用在做内页资料和质量标准化上,不然大家光干活不出业绩啊。”

                郭经理听罢语重心长的说:“小吴呀,咱们对标学习是扬长避短,后勤工作就是要脚踏实地的干,去掉浮躁为公司节省费用。如果我们不去掌握核心技术,即使外委谈费用都没有话语权,再说外委专业公司肯定费用高,而且自己的队伍最大的优点是可以随叫随到。以后我们还要从多个专业方面提升自己的队伍能力,打造一流物业维修队伍,想办法缩减外委项目。至于你提出的提升服务,我觉得我们下一步还得从管理上下功夫。”小吴听到这,恍然大悟的回应了俩声。

                2019年3月24日

                周例会郭经理问大家有什么问题没?小吴说:“咱们公司遇到节假日办公室都统一放假,从去年4月份到现在一年了,每次放假我们后勤都不放,后勤的员工除了白天上班有的晚上还得值班,尤其像我们管物业维修的晚上从来都不敢熟睡,生怕公司晚上物业设施故障打电话听不见。我们后勤有些业务人员每天的日工资不变,我这样有些不公平。”

                郭经理说:“我也知道大家挺累的,但是我觉得我们后勤的一些工作就是别人放假了才能干,咱们干的时候别人都看不见。我也理解厂区管路漏水,维修工半夜去维修,寒冬腊月整个厂区冻的连猴都栓不住,更别提还会有人看你们干活。我原来考虑业务人员每周日不上班,基本满足大家的休假。这样吧,你这个建议我可以考虑,前提是我得看大家在工作劲头上有没有起色,表现得好,5月份开始咱们可以享受集中休假,但工作绝对不能落下。”小吴一听顿时暗自下了决心,必须努力工作,为大家争取一些福利。(吴小舟)

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